Infogérance et Recovery Time Objective
Nous fournissons à nos clients des solutions destinées à la production. Dans ce cadre nous avons défini un certain nombre d'indicateurs d'objectifs afin de faire face en cas de situation de catastrophique, par exemple l'indisponibilité ou la destruction d'un datacenter.
Le RTO ou Recovery Time Objective fait parti de ces indicateurs. Il peut se traduire par la durée maximale d'interruption admissible. L'objectif porté par cet indicateur dépend des moyens, de la nature des infrastructures mises en place.Nous avons fait le choix pour l'ensemble de nos solutions (Cf. Solution Infogérée, PrestaShop Managed Hosting et Managed WordPress Hosting) de distribuer nos infrastrcutures sur plusieurs datacenter. De ce fait, en cas de perte d'un DATACENTER, suite a un attentat, ou simplement incident nous pouvons nous engager sur un RTO de quelques minutes (Cf. Le schéma ci-contre est une version très simplifiée de notre architecture).
Ce point est à prendre en compte lorsque vous sélectionnez une solution d'hébergement pour vos infrastructures de production. Une solution hébergée sur un seul datacenter est une solution avec une SPOF évident. Parfois votre hébergeur vous proposera de positionner des machines sur deux datacenters distincts sans aucun processus de synchronisation ni de bascule, cela ne peut pas non plus être considéré comme une architecture haute disponibilité.
Pourquoi ne pas avoir simplifié le problème en sélectionnant un datacente certifié Tier III ou avec un taux de disponibilité de 99,99% ?
A ce jour, à savoir janvier 2016, aucun datacenter sur le territoire Français n'est certifié Tier III sur site, nous nous étions penché sur cette problématique il y a quelques mois déjà au travers de l'article "mythes et réalités du datacenter".
Quel rapport avec l'infogérance ?
Nous proposons des prestations d'infogérance avec l'ensemble de nos solutions, notre niveau d'engagement dépend de la qualité des infrastructures mises en place.